As justificações mais comuns que ouvimos das empresas quando lhes perguntamos porque escolheram o RAID são principalmente duas: o elevado nível de tolerância a falhas e os baixos custos de aquisição e manutenção.
No entanto, quando um equipamento deste nível falha, os dados tornam-se inutilizáveis e, na maioria dos casos, corrompidos.
Existem 3 categorias gerais de falhas a que um sistema RAID é suscetível, e são elas:
- Falha de hardware
- Erro humano
- Falha de software
Vamos analisar separadamente cada uma destas razões, dando exemplos dos acidentes mais comuns de acontecer, para que a sua empresa garanta uma proteção eficaz.
Falha de hardware
Se o disco estiver muito danificado, é preferível extrair diretamente os dados necessários e ignorar o resto.
A clonagem desnecessária de um disco rígido inteiro pode sobrecarregar o dispositivo e aumentar consideravelmente o tempo necessário para o serviço.
Os danos físicos mais comuns que normalmente requerem um serviço de recuperação de RAID são:
- Danos causados por desastres naturais
- Abuso físico da unidade
- Sobreaquecimento do disco
- Falha do controlador RAID
- Falha da cabeça de escrita
- Motor danificado
- Superfície de mídia comprometida
Erro humano
Nesse caso, é muito comum que os funcionários que têm acesso a esses sistemas cometam algum tipo de erro, como os mencionados abaixo.
Outro problema relacionado à intervenção humana é quando o RAID já está falhando e um funcionário inexperiente, ou sem o equipamento adequado para operar um RAID, decide tentar recuperá-lo por conta própria.
- Exclusões não intencionais
- Reformatação de unidades
- Substituição incorreta de componentes
- Arquivos sobrescritos por engano
- Sabotagem de funcionários
- Senha perdida/esquecida
- Instalação incorreta do RAID
Falha de software
Quando o problema está apenas na parte lógica, geralmente é usado um software especializado ou engenharia reversa para descobrir as configurações necessárias e reconstruir a matriz. Nesse sentido, os problemas mais comuns são:
- Falhas de backup;
- Vírus e worms de computador, especialmente ransomware;
- Arquivos e dados corrompidos;
- Pastas danificadas;
- Corrupção de diretório e firmware;
- Particionamento e partições ausentes;
- Configuração e formatação.
Evidentemente, quanto mais protegido estiver o sistema RAID da empresa, melhor, pois se evitam custos inesperados e indisponibilidade de informações importantes para a rotina da empresa.
No entanto, sabemos que nenhuma solução de segurança é 100% garantida e é necessário ter uma carta na manga para o caso de um acidente – como mencionado acima – acontecer.
Nos últimos anos, houve um aumento significativo nos ataques de ransomware direcionados à empresa e aos sistemas RAID.
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