Principales Fallos en los Sistemas RAID

Con la popularización de los sistemas de almacenamiento, más conocidos como storages, muchas empresas han empezado a utilizar RAID como solución para almacenar grandes cantidades de información.
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Las justificaciones más comunes que escuchamos de las empresas cuando les preguntamos por qué eligieron RAID son principalmente dos: el alto nivel de tolerancia a los fallos y los bajos costes de adquisición y mantenimiento.

Sin embargo, cuando los equipos de este nivel fallan, los datos se vuelven inviables y, en la mayoría de los casos, se corrompen.

Hay 3 categorías generales de fallos a los que un sistema RAID es susceptible, y son:

  • Fallo de hardware
  • Error humano
  • Fallo de software

Veamos por separado cada una de estas razones, dando ejemplos de los accidentes más comunes que pueden ocurrir, para que su empresa se asegure una protección eficaz.

Fallo de Hardware

Si el disco está muy dañado, es mejor extraer directamente los datos necesarios e ignorar el resto.

Clonar un disco duro entero innecesariamente puede estresar el dispositivo y aumentar considerablemente el tiempo necesario para el servicio.

Los daños físicos más comunes que suelen requerir un servicio de recuperación de RAID son:

  • Daños por catástrofes naturales
  • Abuso físico de la unidad
  • Sobrecalentamiento del disco
  • Fallo de la controladora RAID
  • Fallo del cabezal de escritura
  • Motor dañado
  • Superficie del disco comprometida

Error Humano

En este caso, es muy común que los empleados que tienen acceso a estos sistemas cometan algún tipo de error como los que se mencionan a continuación.

Otro problema relacionado con la intervención humana es cuando el RAID ya está fallando y un empleado inexperto, o sin el equipo adecuado para manejar un RAID, decide intentar recuperarlo por su cuenta.

  • Supresiones involuntarias
  • Reformateo de unidades
  • Sustitución incorrecta de componentes
  • Archivos sobrescritos por error
  • Sabotaje de los empleados
  • Pérdida u olvido de la contraseña
  • Instalación incorrecta del RAID

Fallo de Software

Cuando el problema está sólo en la parte lógica, se suele utilizar software especializado o ingeniería inversa para descubrir los ajustes necesarios y reconstruir la matriz. En este sentido, los problemas más comunes son:

  • Fallos en las copias de seguridad;
  • Virus y gusanos informáticos, especialmente ransomware;
  • Archivos y datos corruptos;
  • Carpetas dañadas;
  • Corrupción del directorio y del firmware;
  • Partición y falta de particiones;
  • Configuración y formato.

Por supuesto, cuanto más protegido esté el sistema RAID de la empresa, mejor, porque se evitan costes inesperados e indisponibilidad de información importante para la rutina de la empresa.

Sin embargo, sabemos que ninguna solución de seguridad está garantizada al 100% y es necesario tener una carta bajo la manga en caso de que ocurra un accidente, como el mencionado anteriormente.

En los últimos años ha habido un aumento significativo de los ataques de ransomware dirigidos a la empresa, y a los sistemas RAID.

RansomHunter está especializado en desencriptación de sistemas RAID atacados por ransomware, a todos los niveles; disponemos de tecnologías exclusivas para ello.

Nuestros procesos son exclusivos y totalmente confidenciales, ponemos el acuerdo de confidencialidad (NDA) a disposición de todos nuestros clientes.

Póngase en contacto con nosotros y comience el descifrado del sistema RAID ahora mismo.

Preguntas Frecuentes Sobre la Recuperación de Ransomware

Cada día, los ataques de ransomware son mejores. Después de un intento de ataque exitoso, el ransomware mapea rápidamente los archivos más importantes del usuario para comenzar a cifrarlos. Los archivos de Microsoft Office, las bases de datos, los PDF y el diseño se encuentran entre sus principales objetivos.

Sí, pero el ransomware está diseñado para no ser identificado por el cortafuegos, por lo que puede infiltrarse en el sistema interno de la empresa y desactivar las defensas, moverse lateralmente y alterar las rutinas de copia de seguridad.

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El usuario puede identificar la acción del ransomware, incluso si el sistema no puede identificarlo, el malware utiliza los propios recursos del sistema para el proceso de cifrado, y puede ser lento para responder a las peticiones del usuario.

Las extensiones de los archivos se cambian, se añade una extensión específica que menciona al grupo atacante. Esté atento a estas señales.

Sí, es posible. Pero existe el riesgo de que algunos archivos se corrompan. Una vez que identifique la acción del ransomware en el sistema, desconecte el dispositivo de internet, esto romperá la comunicación del grupo con el malware, algunos ransomware pueden continuar el cifrado incluso sin acceso a internet.

También puede iniciar las contramedidas del antivirus para aislar el malware y eliminarlo, si el antivirus no ha sido desactivado por el ransomware.

Detener el cifrado es extremadamente difícil, el ransomware está diseñado para desactivar cualquier contramedida del sistema o del usuario, disminuyendo las posibilidades de que el proceso sea interrumpido.

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Los ataques suelen producirse cuando hay una caída del flujo de usuarios en el sistema, lo que ocurre los fines de semana y los días festivos, durante las primeras horas de la mañana, lo que hace que estas fechas sean propicias para los ataques.

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Existen numerosos algoritmos de cifrado, pero los más utilizados son el RSA [Rivest-Shamir-Adleman]-2048 y el AES [Advanced Encryption Standard].

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En primer lugar, mantenga la calma, los delincuentes cuentan con la desesperación de la víctima. Siga estos consejos:

  • Aislar el dispositivo afectado – El ransomware puede moverse lateralmente por el sistema y llegar a otros dispositivos, por lo que es importante aislar su campo de acción.
  • Verificar la copia de seguridad – Si la copia de seguridad no ha sido alcanzada por el ransomware, los datos pueden ser rápidamente restaurados sin mayores problemas.
  • Evite el contacto con los delincuentes – Los delincuentes utilizan tácticas psicológicas para extorsionar la mayor cantidad de dinero posible en el menor tiempo posible, el hecho de que la víctima esté involucrada emocionalmente con el incidente la convierte en un blanco fácil.
  • No negocie con los criminales – El grupo no da ninguna garantía de que la clave de descifrado será liberada después de que se pague el rescate, sólo tiene que aceptar la palabra de los criminales. Además, el pago financiará al grupo para nuevos ataques.
  • Póngase en contacto con las autoridades gubernamentales – El gobierno tiene organismos especializados en la lucha contra los ciberataques, que investigarán el caso.
  • Póngase en contacto con una empresa especializada en descifrar archivos de ransomware – RansomHunter es capaz de descifrar archivos de ransomware sin necesidad de la clave de descifrado, sus soluciones son una opción al pago del rescate.

 

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Tras la primera toma de contacto y el envío de los datos realizaremos un diagnóstico de los archivos para comprobar el alcance de los daños causados por el ransomware, con ello podemos proyectar la duración del proceso y facilitar el presupuesto.

Después de que el cliente apruebe el presupuesto, iniciamos el proceso de desencriptación, para ello contamos con un software exclusivo que puede, con la ayuda de nuestros especialistas, reconstruir los datos.

Tras la finalización del proceso haremos una doble comprobación para que el cliente pueda verificar la integridad de los archivos recuperados.

El pago sólo se realiza tras la entrega de los archivos y la validación de los mismos por parte del cliente.

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