Les justifications les plus courantes que nous entendons de la part des entreprises lorsque nous leur demandons pourquoi elles ont choisi le RAID sont principalement au nombre de deux: le niveau élevé de tolérance aux pannes et les faibles coûts d’acquisition et de maintenance.
Toutefois, lorsque des équipements de ce niveau tombent en panne, les données deviennent désagrégeables et, dans la plupart des cas, corrompues.
Il existe trois catégories générales de pannes auxquelles un système RAID est susceptible d’être confronté:
- Défaillance matérielle
- Erreur humaine
- Défaillance logicielle
Examinons séparément chacune de ces raisons, en donnant des exemples d’accidents les plus courants, afin que votre entreprise assure une protection efficace.
Défaillance Fatérielle
Si le disque est gravement endommagé, il est préférable d’extraire directement les données nécessaires et d’ignorer le reste.
Cloner inutilement un disque dur entier peut stresser l’appareil et augmenter considérablement le temps nécessaire à la prestation.
Les dommages physiques les plus courants qui nécessitent généralement un service de récupération RAID sont les suivants :
- Dommages causés par une catastrophe naturelle
- Abus physique de la conduite
- Surchauffe du disque
- Défaillance du contrôleur RAID
- Défaut de tête d’écriture
- Moteur endommagé
- Surface du support compromise
Erreur Humaine
Dans ce cas, il est très fréquent que les employés qui ont accès à ces systèmes commettent des erreurs telles que celles mentionnées ci-dessous.
Un autre problème lié à l’intervention humaine se pose lorsque le RAID est déjà défaillant et qu’un employé inexpérimenté, ou ne disposant pas de l’équipement approprié pour faire fonctionner un RAID, décide d’essayer de le récupérer tout seul.
- Suppressions involontaires
- Reformatage des lecteurs
- Remplacement incorrect des composants
- Fichiers écrasés par erreur
- Le sabotage des employés
- Mot de passe perdu/oublié
- Installation RAID incorrecte
Défaillance Logicielle
Lorsque le problème se situe uniquement dans la partie logique, un logiciel spécialisé ou une ingénierie inverse est généralement utilisé pour découvrir les paramètres nécessaires et reconstruire le tableau. En ce sens, les problèmes les plus courants sont les suivants :
- Défaillances de la sauvegarde ;
- Les virus et les vers informatiques, surtout les ransomware;
- Fichiers et données corrompus;
- Dossiers endommagés;
- Corruption du répertoire et du microprogramme;
- Partitionnement et partitions manquantes;
- Configuration et formatage.
Bien entendu, plus le système RAID de l’entreprise est protégé, mieux c’est, car on évite les coûts imprévus et l’indisponibilité d’informations importantes pour la routine de l’entreprise.
Cependant, nous savons qu’aucune solution de sécurité n’est garantie à 100% et qu’il est nécessaire d’avoir une carte dans sa manche au cas où un accident – comme mentionné ci-dessus – se produirait.
Ces dernières années, on a constaté une augmentation significative des attaques de ransomware visant l’entreprise et les systèmes RAID.
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